Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Cometa S.r.l., eier av varemerket Foxydry, samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger som behandles gjennom nettstedet www.foxydry.com.

Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene er:

Cometa S.r.l.
Via Gaetano Schiratti 49
31053 Pieve di Soligo TV
Italia

E-post: info@foxydry.com
Telefon: +39 0438 971412
MVA-nummer: IT03845300262

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Når Kunden besøker nettstedet, legger inn en bestilling, kontakter kundeservice eller bruker tjenestene våre, kan Cometa S.r.l. samle inn følgende personopplysninger:

• navn og etternavn;

• fakturerings- og leveringsadresse;

• e-postadresse;

• telefonnummer;

• betalingsinformasjon;

• bestillings- og kjøpshistorikk;

• informasjon knyttet til frakt, retur og kundeservice;

• tekniske opplysninger om bruk av nettstedet, som IP-adresse, nettleser, enhetstype og informasjonskapsler.

Betalingsopplysninger behandles normalt av autoriserte betalingstjenesteleverandører. Cometa S.r.l. lagrer ikke fullstendige betalingskortopplysninger.

Formål med behandlingen

Personopplysningene behandles for følgende formål:

• å behandle og oppfylle bestillinger;

• å levere produkter og håndtere frakt;

• å administrere betalinger, fakturering og regnskapsmessige forpliktelser;

• å håndtere returer, refusjoner, reklamasjoner og garantisaker;

• å gi kundeservice og svare på forespørsler;

• å sende nødvendige meldinger knyttet til bestillingen;

• å forbedre nettstedet, produktene og tjenestene våre;

• å overholde lovpålagte forpliktelser;

• å sende markedsføringskommunikasjon, nyhetsbrev eller tilbud dersom Kunden har gitt samtykke eller der dette er tillatt etter gjeldende regler.

Rettslig grunnlag for behandlingen

Cometa S.r.l. behandler personopplysninger på følgende rettslige grunnlag:

• oppfyllelse av en avtale eller tiltak før avtaleinngåelse, for eksempel behandling av bestillinger og levering av produkter;

• oppfyllelse av rettslige forpliktelser, for eksempel regnskap, skatt og forbrukerrettigheter;

• berettiget interesse, for eksempel forbedring av tjenester, forebygging av misbruk og håndtering av kundekommunikasjon;

• samtykke, for eksempel ved påmelding til nyhetsbrev eller bruk av visse informasjonskapsler.

Markedsføring og nyhetsbrev

Dersom Kunden har gitt samtykke, kan Cometa S.r.l. bruke e-postadressen til å sende nyhetsbrev, kampanjer og kommersiell kommunikasjon knyttet til Foxydry-produkter.

Kunden kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å klikke på avmeldingslenken i e-postene eller ved å kontakte Cometa S.r.l. på info@foxydry.com.

Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandlingen som ble utført før samtykket ble trukket tilbake.

Informasjonskapsler

Nettstedet bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å sikre korrekt funksjon av nettstedet, forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og, der det er samtykket til dette, vise tilpasset innhold eller annonser.

For mer informasjon om bruk av informasjonskapsler kan Kunden lese retningslinjene for informasjonskapsler på nettstedet.

Deling av personopplysninger

Personopplysninger kan deles med tredjepartsleverandører som bistår Cometa S.r.l. med drift av nettstedet og levering av tjenester, inkludert:

• betalingsleverandører;

• transportører og logistikkpartnere;

• IT- og hostingtjenester;

• leverandører av e-post- og markedsføringstjenester;

• regnskaps- og administrative tjenesteleverandører;

• juridiske eller offentlige myndigheter når dette kreves etter loven.

Disse tredjepartene behandler personopplysninger kun i den grad det er nødvendig for å levere sine tjenester og i samsvar med gjeldende personvernregler.

Overføring av personopplysninger utenfor Norge eller EØS

Cometa S.r.l. er etablert i Italia, som er medlem av Den europeiske union.

Dersom personopplysninger overføres til land utenfor EØS, vil Cometa S.r.l. sørge for at overføringen skjer i samsvar med gjeldende personvernregelverk og med egnede garantier, der dette er nødvendig.

Lagring av personopplysninger

Personopplysninger lagres bare så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, og i samsvar med gjeldende lovbestemte frister.

Opplysninger knyttet til bestillinger, betalinger, fakturaer og regnskap kan lagres i den perioden som kreves av gjeldende skatte- og regnskapslovgivning.

Opplysninger behandlet på grunnlag av samtykke, for eksempel markedsføringskommunikasjon, lagres til samtykket trekkes tilbake eller til behandlingen ikke lenger er nødvendig.

Kundens rettigheter

Kunden har, i henhold til gjeldende personvernregler, rett til å:

• få tilgang til sine personopplysninger;

• be om retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger;

• be om sletting av personopplysninger når vilkårene for dette er oppfylt;

• be om begrensning av behandlingen;

• protestere mot behandling av personopplysninger;

• be om dataportabilitet der dette er aktuelt;

• trekke tilbake samtykke når behandlingen er basert på samtykke;

• klage til en kompetent tilsynsmyndighet.

For å utøve sine rettigheter kan Kunden kontakte Cometa S.r.l. på info@foxydry.com.

Sikkerhet

Cometa S.r.l. tar i bruk egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, ødeleggelse, endring eller ulovlig behandling.

Selv om Cometa S.r.l. gjør sitt beste for å beskytte personopplysningene, kan ingen overføring av data via internett garanteres å være helt sikker.

Mindreårige

Nettstedet og tjenestene er ikke rettet mot mindreårige. Cometa S.r.l. samler ikke bevisst inn personopplysninger fra mindreårige uten samtykke fra foreldre eller foresatte, der dette kreves etter gjeldende lov.

Endringer i denne personvernerklæringen

Cometa S.r.l. forbeholder seg retten til å endre eller oppdatere denne personvernerklæringen når som helst, særlig som følge av endringer i lovgivning, tekniske løsninger eller behandlingsaktiviteter.

Den oppdaterte versjonen vil bli publisert på nettstedet.

Kontakt

For spørsmål om denne personvernerklæringen eller om behandling av personopplysninger kan Kunden kontakte:

Cometa S.r.l.
Via Gaetano Schiratti 49
31053 Pieve di Soligo TV
Italia

E-post: info@foxydry.com
Telefon: +39 0438 971412