Rättsligt meddelande
Kvitto och faktura, där det är tillämpligt, bör sparas som giltiga dokument för eventuella garantianspråk.
Alla Foxydry-produkter omfattas av den lagstadgade garantin för överensstämmelse enligt tillämplig konsumentlagstiftning. Denna lagstadgade garanti gäller utöver, och påverkas inte av, eventuell kommersiell garanti som erbjuds av Cometa S.r.l.
Utöver Kundens lagstadgade rättigheter kan Cometa S.r.l. erbjuda en kommersiell garanti som täcker material- och tillverkningsfel, enligt de villkor som anges nedan. Om inget annat anges omfattas motorn av garanti i 24 månader från leveransdatum mot material- och tillverkningsfel.
Denna garanti omfattar inte skador eller funktionsfel som beror på felaktig användning, olämplig användning, felaktigt underhåll, obehöriga ändringar, felaktig montering, felaktig installation, felaktig elektrisk anslutning, installation som inte överensstämmer med produktspecifikationerna, användning av olämplig tredjepartsutrustning eller installation utförd av personal utan nödvändig utbildning eller behörighet. Garantin omfattar inte heller skador som orsakats efter leverans av externa händelser eller tredje part. Dessa undantag påverkar inte Kundens lagstadgade rättigheter vid bristande överensstämmelse som fanns vid leveransen.
Denna garanti omfattar inte fel eller funktionsfel som beror på:
- felaktig montering av produkten av Kunden;
- felaktig installation av produkten av Kunden eller tredje part;
- felaktiga elektriska anslutningar;
- ändring av elektriska eller mekaniska delar;
- installation som inte följer produktspecifikationerna;
- användning av tredjepartsutrustning som inte är lämplig för produkten;
- installation utförd av personal utan nödvändig utbildning eller behörighet;
- skador orsakade av felaktig hantering efter leverans.
Returer accepteras inte utan föregående skriftligt godkännande från Cometa S.r.l.
Om en produkt visar sig vara defekt under den tillämpliga garantiperioden kommer Cometa S.r.l., efter eget gottfinnande och i enlighet med tillämplig lag, att reparera eller ersätta den defekta produkten. Om felet omfattas av den lagstadgade garantin eller av en tillämplig kommersiell garanti, utförs reparation eller ersättning utan kostnad för Kunden, inklusive nödvändiga kostnader för arbete, material och frakt där detta krävs enligt lag.
När det är nödvändigt för kontroll, reparation eller ersättning kan Cometa S.r.l. be Kunden att noggrant packa produkten och skicka den, tillsammans med en kopia av relevant kvitto eller faktura, till följande adress:
Cometa S.r.l.
Via San Michele, 3
31020 Falzè di Piave (TV)
Italien
Produkter som returneras i dålig, skadad eller otillräcklig förpackning kan nekas. Om det efter kontroll visar sig att det rapporterade problemet inte omfattas av den lagstadgade garantin eller av den tillämpliga kommersiella garantin, förbehåller sig Cometa S.r.l. rätten att debitera Kunden eventuella kostnader för kontroll, hantering, reparation och/eller returfrakt.