Nota prawna

Paragon oraz faktura, jeżeli ma zastosowanie, powinny zostać zachowane jako dokumenty ważne do celów ewentualnego zgłoszenia gwarancyjnego.

Wszystkie produkty Foxydry są objęte ustawową gwarancją zgodności przewidzianą przez obowiązujące przepisy dotyczące ochrony konsumentów. Ta gwarancja ustawowa istnieje niezależnie od jakiejkolwiek gwarancji handlowej oferowanej przez Cometa S.r.l. i nie jest przez nią ograniczona.

Oprócz ustawowych praw Klienta Cometa S.r.l. może oferować gwarancję handlową obejmującą wady materiałowe i produkcyjne, z zastrzeżeniem warunków określonych poniżej. O ile nie wskazano inaczej, silnik jest objęty ochroną przez okres 24 miesięcy od daty dostawy w zakresie wad materiałowych i produkcyjnych.

Niniejsza gwarancja nie obejmuje uszkodzeń ani nieprawidłowego działania wynikających z niewłaściwego użytkowania, nieprawidłowego użycia, niewłaściwej konserwacji, nieautoryzowanych modyfikacji, błędnego montażu, błędnej instalacji, błędnego podłączenia elektrycznego, instalacji niezgodnej ze specyfikacją produktu, użycia nieodpowiedniego sprzętu osób trzecich lub instalacji wykonanej przez personel nieprzeszkolony lub niewykwalifikowany. Niniejsza gwarancja nie obejmuje również uszkodzeń spowodowanych po dostawie przez zdarzenia zewnętrzne lub osoby trzecie. Wyłączenia te nie naruszają ustawowych praw Klienta w przypadku braku zgodności istniejącego w momencie dostawy.

Niniejsza gwarancja nie obejmuje wad ani nieprawidłowego działania wynikających z:

  • błędnego montażu produktu przez Klienta;
  • błędnej instalacji produktu przez Klienta lub osoby trzecie;
  • błędnych połączeń elektrycznych;
  • modyfikacji części elektrycznych lub mechanicznych;
  • instalacji niezgodnej ze specyfikacją produktu;
  • użycia sprzętu osób trzecich nieodpowiedniego do produktu;
  • instalacji wykonanej przez personel nieprzeszkolony lub niewykwalifikowany;
  • uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym obchodzeniem się z produktem po dostawie.

Zwroty nie będą przyjmowane bez uprzedniej pisemnej zgody Cometa S.r.l.

Jeżeli produkt okaże się wadliwy w obowiązującym okresie gwarancji, Cometa S.r.l., według własnego uznania i zgodnie z obowiązującymi przepisami, naprawi lub wymieni wadliwy produkt. Jeżeli wada jest objęta gwarancją ustawową lub obowiązującą gwarancją handlową, naprawa lub wymiana zostanie przeprowadzona bez kosztów dla Klienta, w tym z uwzględnieniem niezbędnych kosztów robocizny, materiałów i wysyłki, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Jeżeli jest to konieczne do kontroli, naprawy lub wymiany, Cometa S.r.l. może poprosić Klienta o staranne zapakowanie produktu i wysłanie go wraz z kopią odpowiedniego paragonu lub faktury na następujący adres:

Cometa S.r.l.
Via San Michele, 3
31020 Falzè di Piave (TV)
Włochy

Produkty zwrócone w złym, uszkodzonym lub nieodpowiednim opakowaniu mogą nie zostać przyjęte. Jeżeli po kontroli okaże się, że zgłoszony problem nie jest objęty gwarancją ustawową ani obowiązującą gwarancją handlową, Cometa S.r.l. zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta ewentualnymi kosztami kontroli, obsługi, naprawy i/lub ponownej wysyłki.