Wettelijke kennisgeving
De kassabon en de factuur, indien van toepassing, moeten worden bewaard als geldige documenten voor eventuele garantieclaims.
Alle Foxydry-producten vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie zoals voorzien door de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming. Deze wettelijke garantie bestaat naast een eventuele commerciële garantie die door Cometa S.r.l. wordt aangeboden en wordt daardoor niet beïnvloed.
Naast de wettelijke rechten van de Klant kan Cometa S.r.l. een commerciële garantie aanbieden die materiaal- en fabricagefouten dekt, onder de hieronder vermelde voorwaarden. Tenzij anders aangegeven, is de motor gedurende een periode van 24 maanden vanaf de datum van levering gedekt tegen materiaal- en fabricagefouten.
Deze garantie dekt geen schade of storingen die het gevolg zijn van verkeerd gebruik, oneigenlijk gebruik, onjuist onderhoud, ongeoorloofde wijzigingen, onjuiste montage, onjuiste installatie, onjuiste elektrische aansluiting, installatie die niet in overeenstemming is met de productspecificaties, gebruik van ongeschikte apparatuur van derden of installatie door niet-opgeleid of niet-gekwalificeerd personeel. Deze garantie dekt evenmin schade die na levering is veroorzaakt door externe gebeurtenissen of door derden. Deze uitsluitingen doen geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de Klant in geval van een gebrek aan conformiteit dat op het moment van levering bestond.
Deze garantie dekt geen gebreken of storingen die het gevolg zijn van:
- onjuiste montage van het product door de Klant;
- onjuiste installatie van het product door de Klant of door derden;
- onjuiste elektrische aansluitingen;
- wijziging van elektrische of mechanische onderdelen;
- installatie die niet in overeenstemming is met de productspecificaties;
- gebruik van apparatuur van derden die niet geschikt is voor het product;
- installatie door niet-opgeleid of niet-gekwalificeerd personeel;
- schade veroorzaakt door onjuiste behandeling na levering.
Retourzendingen worden niet geaccepteerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Cometa S.r.l.
Als een product tijdens de toepasselijke garantieperiode defect blijkt te zijn, zal Cometa S.r.l., naar eigen keuze en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, het defecte product repareren of vervangen. Wanneer het defect wordt gedekt door de wettelijke garantie of door een toepasselijke commerciële garantie, worden reparatie of vervanging kosteloos voor de Klant uitgevoerd, inclusief eventuele noodzakelijke kosten voor arbeid, materialen en verzending, wanneer dit wettelijk vereist is.
Wanneer dit nodig is voor inspectie, reparatie of vervanging, kan Cometa S.r.l. de Klant vragen het product zorgvuldig te verpakken en, samen met een kopie van de betreffende kassabon of factuur, naar het volgende adres te sturen:
Cometa S.r.l.
Via San Michele, 3
31020 Falzè di Piave (TV)
Italië
Producten die worden geretourneerd in slechte, beschadigde of ongeschikte verpakking kunnen mogelijk niet worden geaccepteerd. Indien na inspectie blijkt dat het gemelde probleem niet wordt gedekt door de wettelijke garantie of door de toepasselijke commerciële garantie, behoudt Cometa S.r.l. zich het recht voor om eventuele kosten voor inspectie, behandeling, reparatie en/of retourzending aan de Klant in rekening te brengen.