FAQ’s

Inden for 6 dage fra din bestilling får du leveret enhver model. Fra bestillingsøjeblikket sender vi pakken til kureren inden for 2 dage, og den leveres til din adresse på højst 6 arbejdsdage! Hvis betalingen sker via bankoverførsel, kan det tage lidt længere tid … men kun et par timer ekstra.

Vi vidste, at det ville vække interesse at øge kapaciteten på Foxydry Wall fra 10 til 20 kg! Sådan fungerer det: Ét gitter forbliver fast i bunden og kan foldes sammen om nødvendigt, mens det andet glider langs væggen, og du styrer det med kæden.

Fragt er gratis til alle EU-lande. Du kan se alle fragtomkostninger her.

Yes. You can place your order now to secure the current price and write your preferred delivery date in the Notes field at checkout. We’ll do our best to accommodate your request.

Selvfølgelig! Du skal bare anmode om det under købet og sende os dine faktureringsoplysninger.

Du kan betale med:

• Bankoverførsel
• Kredit- eller betalingskort
• PayPal
• Amazon Pay
• Klarna

Næsten overalt! På badeværelset, i stuen, i soveværelset, på terrassen beskyttet mod regn … kort sagt, hvor du vil! Vælger du Foxydry Air, kan du også installere den på et skråt loft med Kabelsættet og endda på en væg med Foxydry-beslagene.

Du kan også montere alle Foxydry-modeller på en gipsvæg, men sørg først for, at væggen kan bære vægten.

Yes, all Foxydry models can be installed on plasterboard walls, as long as the wall can support the weight. Always make sure to use appropriate fixings.

No, we do not offer an installation service and we do not work with a network of installers. We recommend contacting a trusted professional if needed.

Svaret er ja – men kun hvis du har de rette færdigheder! Foxydry Air og Foxydry Pro er modellerne, der kræver en elektrisk tilslutning svarende til en almindelig loftslampe. Hvis du ikke føler dig sikker, anbefaler vi at tilkalde en elektriker.

Foxydry Pro offers both warm air and ambient air ventilation, faster drying performance, upgraded LED lighting and an improved design.

Foxydry Air features ambient air ventilation to support natural drying, without heating.

Det afhænger af den model, du vælger. Med Foxydry Air og Foxydry Pro kan du hænge op til 35 kg vasketøj. Med Foxydry Mini, Wall og Fold er grænsen 10 kg, mens Foxydry Tower har en maks. kapacitet på 30 kg.

Og hvis du tilføjer et ekstra gitter til Foxydry Wall, er det en anden sag – den maksimale vægtgrænse stiger til 20 kg!

Yes, spare parts and accessories can be purchased directly from our website.

If you experience any issues, please contact our customer support team — we’ll help you troubleshoot and find the best solution.

Yes. All Foxydry products come with a 2-year warranty.

Yes. You can request a return within 30 days of delivery, in accordance with our Return Policy.

Vi kommer fra Veneto, Treviso-provinsen, nær Falzè di Piave – en lille, rolig by. Her finder vi på idéerne, tager os af design og produktion og håndterer kundeservice – for en 100 % italiensk oplevelse!